Disse vilkårene gjelder når du leier en gjenstand gjennom Stashly. De gjelder sammen med forbrukerlovgivningen, som går foran der den gir deg sterkere rettigheter.
Stashly drives av Edgetech AS, org nr 837 549 272, Høyenhallveien 92, 0678 Oslo. E-post: info@edgetech.no.
Du leier gjenstanden av eieren, som vi kaller utleieren. Leieavtalen er mellom deg og utleieren. Utleiere på Stashly er som regel privatpersoner.
Stashly formidler leien og tar imot betalingen på vegne av utleieren, gjennom vår betalingsleverandør Stripe. Når du har betalt til Stashly, har du betalt utleieren. Stashly har ansvaret for betalingen, depositumet og klagebehandlingen slik det står i disse vilkårene.
Prisen står på hver gjenstand, per dag, i norske kroner, og det er utleieren som setter den. Den prisen du ser i kassa er hele prisen for leieperioden. Du betaler ingen gebyrer i tillegg. Utleieren betaler Stashly-gebyret på 15 %, som trekkes fra leien. Se Priser.
En leieperiode kan være inntil 90 dager. Noen gjenstander som står hjemme hos utleieren har depositum, på inntil 5 000 kroner. Det står på gjenstanden før du booker, og en gjenstand med depositum kan leies i inntil 4 dager.
Du betaler med kort. Beløpet reserveres når du booker, og trekkes først når gjenstanden er hentet. Er siste leiedag mer enn 5 dager etter at du booker, trekkes beløpet med en gang i stedet, og du får det tilbake hvis du avbestiller før henting.
Depositum reserverer du selv fra bookingen, tidligst dagen før leieperioden starter. Det trekkes bare hvis utleieren melder et krav om skade eller mangel, og Stashly godkjenner det. Ellers frigis det når gjenstanden er levert tilbake, og senest automatisk rundt et døgn etter at leieperioden er over, med mindre det er meldt et krav. Da holdes det til Stashly har avgjort kravet.
Gjenstanden sendes ikke — du henter den selv. Leieperioden starter den første dagen du har booket, og fra da kan du regne med å hente den.
Står gjenstanden på en stash, henter du den der i åpningstiden. Stashene våre:
Står gjenstanden hjemme hos utleieren, står det på gjenstanden hvilket område den er i.Utleieren gir deg adressen i meldinger når du har booket, og dere avtaler tidspunkt der.
Du kan avbestille gratis når som helst før gjenstanden er hentet, fra bookingen din. Reservasjonen og et reservert depositum frigis. Bookingen kan også bli avbestilt av utleieren eller av Stashly før henting, og da får du tilbake alt på samme måte.
Angrerettloven gjelder når du leier av en næringsdrivende, ikke når du leier av en privatperson. Stashly gir deg likevel den samme angreretten uansett hvem du leier av, slik den står her.
Du har 14 dagers angrerett, regnet fra dagen du booket. Du bruker den enklest ved å avbestille i bookingen før henting, eller ved å gi oss en tydelig beskjed på e-post innen fristen. Du kan bruke angreskjemaet under, men det er ikke påkrevd.
Henter du gjenstanden før angrefristen er ute, har du selv bedt om at leien starter. Angrer du etter det, betaler du for dagene du har hatt gjenstanden, og gjenstanden leveres tilbake som ved vanlig levering. Er leieperioden over, er angreretten brukt opp. Pengene betales tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden, til samme betalingsmiddel du brukte.
Til Edgetech AS (Stashly), Høyenhallveien 92, 0678 Oslo, info@edgetech.no:
Jeg meddeler herved at jeg ønsker å gå fra min avtale om leie av følgende gjenstand: …
Gjenstanden leveres tilbake senest siste dag i leieperioden, samme sted som den ble hentet — på stashen når den er åpen, eller til utleieren etter avtale. Adressene til stashene står under Levering og henting. Det tas et bilde ved henting og ved levering, og bildene er dokumentasjonen hvis det blir uenighet om tilstanden.
Du er ansvarlig for gjenstanden mens du har den. Leveres den tilbake skadet eller med mangler, kan utleieren kreve erstatning, og hele eller deler av depositumet kan trekkes. Stashly avgjør krav mot depositumet ut fra bildene og det dere forteller oss. Er skaden større enn depositumet, er du ansvarlig overfor utleieren for resten. Det gjør dere opp med hverandre, og Stashly kan hjelpe dere.
Er gjenstanden ikke som beskrevet, virker den ikke eller mangler den deler, si fra så snart du oppdager det — helst før du tar den i bruk, og senest innen rimelig tid. Ta et bilde og skriv til oss med hvilken booking det gjelder. Vi ser på saken sammen med utleieren, og kan betale tilbake hele eller deler av leien.
Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukerrådet, som kan bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Gjelder uenigheten deg og en utleier som er privatperson, kan saken i stedet bringes inn for forliksrådet.